O que é ISO?

Oi, esse é nosso primeiro post e estamos muito contentes de trazer nossos conhecimentos para você.

A pergunta aqui é: sabe aquela “saudade” de algo que nunca tivesses? Esse é um sentimento muito comum de quem busca organizar melhor a sua empresa, mas ainda não sabe muito bem como.

Bom, se você está buscando isso, primeiro precisa saber o que é ISO. A sigla em si, significa (em inglês) International Organization for Standardization, o que mais ou menos quer dizer que é uma organização internacional de PADRONIZAÇÃO.

Essa é a palavra-chave por aqui: PADRONIZAR. A Joana, que é a especialista em qualidade aqui da Lyz fez esse vídeo muito legal explicando de maneira bem resumida e objetiva o que é ISO. Assista e depois continuamos esse assunto:

Incrível o vídeo, né?

Ótimo, agora é hora de entender um pouco melhor sobre as diferentes normas que essa organização publica.

Basicamente, para cada tipo de produto ou serviço, existe algum tipo de norma para regulamentar a produção, as restrições, regular os riscos, enfim, garantir que cada tecnologia atenda as suas especificações.

Quer um exemplo prático: vamos lá!

Imagine que você quer fabricar um dispositivo transmissor wi-fi. Seria um grande problema se ele interferisse no sinal da sua TV digital ou de outros dispositivos, não é mesmo?

Esse é o tipo de problema que é evitado quando se projeta algo observando as normas. Nesse caso do exemplo, existem normas que regulamentam em qual frequência o dispositivo que que você está criando deverá operar, justamente para evitar esses problemas e para que nossa sociedade funcione de forma organizada.

A norma mais conhecida é a ISO 9001, que trata da Gestão da Qualidade. Vamos falar mais sobre isso em outros conteúdos, mas o que essa norma regulamenta é, basicamente, as melhores práticas para que o seu negócio entregue um PRODUTO ou SERVIÇO com um nível de qualidade constante.

E você, já sabe qual norma impacta no seu negócio?